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Le concept store bohème “L’esprit Bagus” de Pascale à Marseillan

Qui sont les commerçants accompagnés par le programme Ankorstart ? Découvrez le parcours de Pascale et son concept store “L’esprit Bagus” dédié aux objets de décoration à Marseillan, dans l’Hérault.



Le projet “L’esprit Bagus”

L’esprit Bagus est un concept store qui propose à la vente une sélection d’objets de décoration et accessoires pour la maison et du petit mobilier atypique, inspirant et unique. L’assortiment proposé se veut très qualitatif, les matériaux utilisés sont principalement naturels ou bruts, et en quantité très limitée. Le concept store se nomme «BAGUS», un adjectif indonésien dont la traduction signifie «BEAU-BON-SPLENDIDE-INSPIRE», un nom trouvé par la fondatrice de la boutique, Pascale Ripoll, après plusieurs voyages dans ce pays. Cette commerçante de 47 ans, mère de deux enfants, s’est lancée dans son projet après plus de 15 ans de salariat dans le privé et 2 ans de COVID. Une très forte envie de changement dans sa vie et une reconversion professionnelle maîtrisée lui ont permis de réaliser son rêve : ouvrir une boutique qui lui ressemble, autour de la décoration, du savoir-faire artisanal, de l’échange et du partage.

Un projet très personnel que l’équipe Ankorstart a été fière d’accompagner dès mars 2022 jusqu’à l’ouverture de la boutique le 14 juin 2022.


Les problématiques rencontrées par Pascale

Pascale a longtemps mûri son projet avant de se lancer. Elle a suivi deux formations en partenariat avec Pôle Emploi pour acquérir des compétences sur l’entrepreneuriat et pour identifier les grandes étapes de la création d’une entreprise. Travailler sur son sourcing et son assortiment étaient donc ses principales difficultés. Comment choisir des produits qui lui ressemblent ? Comment optimiser sa recherche de fournisseurs ? Comment construire un assortiment durable et rentable ?

Autant de questions auxquelles David, expert Ankorstart, a répondu en accompagnant et conseillant cette future commerçante avant l’ouverture de sa boutique.


L’accompagnement Ankorstart proposé à Pascale

Pour la commerçante, la priorité était de trouver un partenaire wholesale en ligne avec lequel elle pourrait  développer son activité dans le temps et qui comprenne sa vision du commerce de proximité. Plus qu’une marketplace, elle souhaitait bénéficier des conseils et d’un accompagnement pour la gestion de sa boutique au quotidien. C’est en cherchant sur internet qu’elle a trouvé la plateforme Ankorstore, et son programme dédié aux futurs commerçants : Ankorstart.

L’équipe Ankorstart a contacté Pascale 24 heures après son inscription sur le site. David l’a coaché régulièrement par visio et par téléphone. Ils ont mis en place ensemble un plan d’action complet pour lui faire gagner du temps et atteindre ses objectifs en un minimum de temps. Pascale et David ont très vite établi une relation de confiance, basée sur des valeurs communes : l’humain, l’écoute et le partage.

David a aidé Pascale sur des sujets clés pour développer son activité, comme : 

  • la recherche efficace de fournisseurs en fonction de ses contraintes et de son budget,
  • les différentes fonctionnalités de la plateforme Ankorstore – notamment la gestion de son stock,
  • sa vision long terme de son commerce, notamment sur sa recherche de produits.
  • l’obtention de délais de paiements à 60 jours pour le financement de son stock initial. 

Il a également partagé à Pascale une recommandation de marques et de produits best-sellers de son secteur d’activité pour optimiser le lancement de sa boutique. Grâce à cette première base de travail, la commerçante a pu peaufiner son assortiment. Le minimum de commande à 100€ par marque lui a permis de tester plusieurs produits et d’identifier les best-seller de sa boutique en limitant ses risques financiers. Elle a notamment  travaillé avec David pour obtenir des facilités de paiement à 60 jours pour conserver sa trésorerie. Cette aide précieuse lui a permis de prendre contact avec une freelance de sa région pour travailler sur sa charte graphique et développer sa stratégie sur les réseaux sociaux. Une initiative qui a été payante car elle lui a permis de travailler sur sa communication avant son ouverture, et donc de gagner en visibilité rapidement. Du temps précieux gagné pour lancer sa boutique avec succès, dès le premier jour.

Grâce à la mobilisation de l’équipe Ankorstart, Pascale a pu tenir ses délais et ouvrir à la date qu’elle s’était fixée. Elle passe aujourd’hui la majorité de ses commandes et gère son stock de manière autonome sur la plateforme.


Les conseils de Pascale pour les commerçants qui veulent se lancer

Pascale conseille deux choses aux futurs commerçants qui souhaitent se lancer : “premièrement, faites-vous confiance, deuxièmement, n’hésitez pas à déléguer des tâches, vous ne pouvez pas tout faire seul !”. En effet, au moment de la création de sa boutique, les projets et problèmes à résoudre se sont vite accumulés. Malgré ses compétences et son organisation sans faille, Pascale a eu le courage de parler de ses difficultés autour d’elle et de s’entourer de prestataires de confiance pour rester dans ses délais, et se soulager de certaines tâches pour se concentrer sur l’essentiel et le plus stratégique pour elle. 

Une stratégie qui a très bien fonctionné et qui lui a permis de faire à la fois de belles rencontres, notamment avec l’équipe Ankorstart, mais également de mener son projet à terme et avec succès !

Le concept store Esprit Bagus a rencontré un fort succès dès son ouverture. Un projet de boutique en ligne devrait d’ailleurs voir le jour très prochainement…

Découvrir le projet Esprit Bagus plus en détail.

L'Esprit Bagus

Caroline et Philippe, les commerçants engagés de Duo d’Intérieur à Arcachon

Qui sont les commerçants accompagnés par le programme Ankorstart ? Découvrez le parcours de deux commerçants, Caroline et Philippe, et leur projet responsable Duo d’Intérieur à Arcachon, en Gironde.



Le projet "Duo d’Intérieur"

Duo d’intérieur est un concept de boutiques imaginé par Caroline Puaux Pullman et Philippe Jan Beroca pour rapprocher artisans d’art et créateurs français des consommateurs, et leur proposer une expérience retail plus vertueuse et durable. L’idée de ce projet a germé dans la tête de ces deux commerçants engagés pendant le COVID. Une envie forte de créer un projet solidaire et rentable à la fois, et de dynamiser le commerce de proximité dans des zones balnéaires, qui ont du mal à survivre en dehors des vacances scolaires. 

Véritables lieux de vie, conçues dans le souci de limiter au maximum leur impact sur l’environnement, les boutiques Duo d’intérieur proposent à la fois des produits Origine France, une sélection de créateurs locaux, une ligne créée dans les ateliers In Situ ainsi que des animations culturelles et des espaces de rencontre et d’échanges. Les 3 objectifs que se sont fixés Caroline et Philippe pour leurs boutiques ? 

  • Démocratiser l’artisanat d’art,
  • Soutenir la filière artisanale française, régionale et locale,
  • Agir pour un commerce plus vertueux et durable pour demain.

Un projet ambitieux que l’équipe Ankorstart a été fière d’accompagner jusqu’au lancement de la première boutique physique en juillet 2022 à Arcachon, et qu’elle suivra jusqu’en 2023 pour les prochaines ouvertures à Biarritz, Le Touquet et La Baule.


Les problématiques rencontrées par Caroline et Philippe

Pour Caroline et Philippe, qui ont déjà plusieurs années d’expérience dans la création d’entreprise et la gestion de projets, l’enjeux du sourcing des marques et produits a été la principale difficulté. Comment s’y retrouver dans cette offre gigantesque ? Quelle marque ou produit choisir en fonction de leurs critères de sélection, qui sont déterminants dans la réussite de leur projet ? Comment ne pas faire d’erreurs ? 

Dans la même logique, est venue ensuite la problématique du financement. Comment financer l’achat du stock initial quand on est dans l’urgence d’une ouverture ? Vers qui se tourner pour débloquer de la trésorerie : apport personnel, institutions bancaires, crowdfunding ? 

Pour finir, en avril 2022, des contraintes administratives ont poussé l’équipe de Duo d’Intérieur a avancé leur ouverture initialement prévue en avril 2023 à juillet 2022. Comment relever le défis d’ouvrir en moins de 3 mois ? 

Autant de questions auxquelles Arnaud, expert Ankorstart, a répondu pour aiguiller et conseiller ces futurs commerçants dans le lancement de leur projet responsable.


L’accompagnement Ankorstart proposé à Caroline et Philippe

Ankorstart a accompagné Caroline et Philippe dès la genèse de leur projet. De l’affinage du positionnement RSE de Duo d’Intérieur, en passant par la sélection des produits made in France et la première commande sur Ankorstore, Arnaud, expert Ankorstart, a été le premier à les soutenir à chaque étape pour faire mûrir leur concept. Une relation de confiance basée sur la communication et la franchise. Cet expert a apporté un œil extérieur et critique au projet pour le faire grandir. 

Pour ces deux commerçants engagés, le plus important dans leur choix de plateforme de sourcing était de partager des valeurs communes avec celle-ci : l’humain, le local et une très forte volonté de développer le commerce de proximité. Ils ont donc trouvé en Ankorstore le partenaire parfait.

La création de leur assortiment a été un travail méticuleux de plusieurs semaines. Le cahier des charges et les envies étaient clairs : seulement de l’artisanat made in France. Arnaud, Caroline et Philippe ont donc travaillé main dans la main pour sélectionner les meilleures marques parmi les 20 000 proposées par Ankorstore et créer l’assortiment sur-mesure qui convient parfaitement à leur positionnement. Les échanges ont eu lieu par téléphone, email mais également en physique en fonction des disponibilités des entrepreneurs. 

Arnaud a également fait les démarches et pu obtenir du partenaire financier d’Ankorstore des facilités de paiements à 60 jours pour Caroline et Philippe. Une bouffée d’air pour eux, qui ont pu conserver de la trésorerie pour d’autres facteurs clés de succès du projet. 

Grâce à la mobilisation de l’équipe Ankorstart, Caroline et Philippe ont pu tenir leurs délais et ouvrir à la date qu’ils s’étaient fixée. Il aura donc fallu moins de 3 mois pour réaliser leur premier projet : faire les travaux nécessaires dans la boutique, passer les premières commandes et les recevoir, gérer l’administratif et la partie financière.


Le conseil de Caroline et Philippe pour les commerçants qui veulent se lancer

“Ne pas avoir peur de dire qu’on ne sait pas”, voici le conseil de Caroline. Selon elle, la clé du succès est de parler du projet avec un maximum de gens et de jouer sur le bouche à oreilles pour trouver des solutions : mairie, manager de centre-ville, commerçants locaux, Ankorstart et Arnaud… autant de partenaires à ne pas négliger dans la réussite d’un commerce. Caroline et Philippe ont vu dans l’accompagnement d’Ankorstart une opportunité de faire avancer leur projet tout en gagnant du temps. 

Trouver le lieu parfait et négocier son bail commercial est également indispensable. D’après Caroline, “Un futur commerçant doit chercher et prendre le temps pour créer “l’événement” avec son ouverture. Il ne faut pas avoir peur de se lancer dans des travaux de rénovation et mettre “sa patte” dans un lieu. Il faut créer SON histoire, c’est ca qui fera venir les gens.” Cette dernière à d’ailleurs choisi un emplacement dans un quartier peu fréquenté d’Arcachon – un ancien entrepôt en face de la gare – mais a réalisé des gros travaux pour en faire un lieu de destination unique. Elle a pu négocier très fortement son bail commercial et débloquer ainsi de la trésorerie pour d’autres projets.

Pour découvrir le projet Duo d’Intérieur plus en détail, c’est ici

Duo d'Intérieur