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5 conseils pour vos premières fêtes de fin d'année

4 novembre 2022

Pour la plupart des gens, les fêtes de fin d’année sont synonymes de chaleur, de convivialité et de magie, mais qu’en est-il si vous êtes un tout nouveau commerçant indépendant ?

L’idée de naviguer dans la saison la plus chargée de l’année peut être assez accablante, et nous ne vous en voulons pas. Mais ne vous inquiétez pas ; l’un des objectifs d’Ankorstart est de vous aider à réduire le stress en vous donnant les outils dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre première saison.

Clara Jammes

1. Commencez à planifier tôt

Une chose essentielle à retenir est la suivante : il n’est jamais trop tôt pour commencer à se préparer à la ruée de Noël, et encore plus en 2022. Des études montrent que, dans le monde entier, 42 % des acheteurs prévoient de faire leurs achats plus tôt cette année pour éviter les inévitables hausses de prix dues à l’inflation.

Assurez-vous de disposer d’un stock suffisant et commandez à l’avance pour tenir compte de ces acheteurs précoces. Ne vous concentrez pas uniquement sur Noël, mais aussi sur le Black Friday et le Cyber Monday, car l’ensemble de la saison est susceptible de générer des ventes.

N’oubliez pas que le fait de disposer de suffisamment de temps pour planifier correctement peut faire ou défaire votre succès, quel que soit l’événement commercial ou la période de l’année.

2. Tenez compte du climat actuel

C’est la première vraie saison festive depuis la pandémie, ce qui signifie qu’avec l’excitation et le soulagement de voir les choses revenir à la normale, il y a un élément d’incertitude, même pour les commerçants les plus expérimentés du secteur.

En tant que nouveau commerçant, vous êtes confronté à une incertitude encore plus grande. Vous vous demandez probablement combien d’acheteurs abandonneront le confort et la commodité du commerce en lign au profit de la fréquentation d’une rue animée. Que se passera-t-il si vous ne commandez pas assez de stock, ou si vous en commandez trop ?

La saison des fêtes peut être la période la plus rentable de l’année pour votre commerce, mais seulement si votre offre répond à la demande. Comme il s’agit de votre première saison festive, il est trop tôt pour connaître vos produits les plus populaires, mais vous pouvez anticiper vos best-sellers et commander en conséquence en recherchant les principales tendances de cette année en matière de cadeaux.

Le faible minimum de commande et les facilités de paiement d’Ankorstore vous permettent d’accéder à une variété de produits différents en petites quantités afin de les tester sans risque.

3. Soyez flexible

Étant donné que de nombreux facteurs inconnus entourent votre première saison, la meilleure façon de réduire le stress est de vous ménager. Ne vous attachez pas trop à vos attentes, et essayez plutôt d’être aussi flexible que nécessaire.

Les clients du soir passent-ils plus de temps que prévu ? Peut-être devez-vous rester ouvert plus tard que prévu. Adaptez vos heures d’ouverture aux comportements de vos clients au lieu de leur demander de s’adapter aux vôtres.

Vous pensez avoir besoin d’un soutien ? Si vous avez peur de ne pas pouvoir faire face à la ruée des fêtes avec les ressources dont vous disposez actuellement, n’hésitez pas à demander de l’aide. Embauchez une personne à temps partiel pour vous aider dans l’atelier ou pour emballer les commandes en ligne. Et comme toujours, nos experts Ankorstart sont toujours à votre disposition pour vous apporter soutien et conseils.

4. Décorez vos boutique - en ligne et en physique

Les fêtes de fin d’année sont l’occasion idéale pour gagner en visibilité et attirer les clients dans votre magasin. Attirez l’attention des acheteurs en décorant votre magasin. En fait, mettez tout en œuvre pour répandre la bonne humeur partout où votre marque apparaît, y compris sur vos réseaux sociaux.

Mettez en place des présentoirs créatifs qui mettent en valeur vos produits saisonniers et concevez une vitrine accrocheuse. Veillez ensuite à prendre des photos de votre boutique décorée et à les publier sur les réseaux sociaux. Mettez vos clients encore plus dans l’esprit des fêtes en augmentant le volume de vos playlists de Noël.

Transformer votre boutique en un pays des merveilles hivernales peut transformer une banale sortie shopping en une expérience passionnante – laissant à vos nouveaux clients une impression durable et augmentant leurs chances de revenir longtemps après les fêtes.

5. Réduisez le stress de vos clients

Les fêtes de fin d’année ne sont pas seulement une période mouvementée pour vous ; vos clients ont également beaucoup de pain sur la planche. Il y a des choses que vous pouvez faire pour réduire leur stress et augmenter vos chances de réaliser plus de ventes.

Créer un guide des cadeaux de fête est un moyen fantastique de mettre en valeur votre stock et d’aider vos clients à découvrir des produits uniques. Vous les aiderez à faire des achats pour les personnes figurant sur leur liste, et vous pourriez même leur montrer quelque chose qu’ils ne savaient pas qu’ils recherchaient.

En présentant votre assortiment de cette manière, vous encouragerez les nouveaux clients à essayer vos produits.

Les cadeaux ne doivent pas nécessairement être saisonniers ; cependant, vous pouvez encourager les clients à acheter vos produits habituels comme cadeaux en les commercialisant différemment ou en créant des coffrets cadeaux.

Notez ce qui fonctionne et ce qui pourrait être amélioré, et appliquez ce que vous découvrez à la saison festive de l’année prochaine.

Rappelez-vous, lorsque vous êtes un nouveau commerçant, chaque saison et chaque événement est une occasion d’apprendre et une chance d’avoir encore plus de succès la prochaine fois.

En ce qui concerne cette saison, sachez simplement que plus vous planifiez maintenant, plus vous en tirerez profit. Et pour un nouveau détaillant indépendant, la croissance de votre entreprise en plein essor est le meilleur cadeau que vous puissiez recevoir.

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