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13 idées de publications Facebook pour booster la visibilité de votre commerce

14 février 2024

Devenez un expert de Facebook et faites de la page de votre entreprise un outil idéal pour augmenter votre visibilité ! En animant votre page Facebook, vous avez l’opportunité de construire une communauté autour de votre boutique, de développer votre image de marque et même d’encourager la découverte de votre enseigne auprès d’une nouvelle audience.
Pour réussir sur les réseaux sociaux et obtenir plus d’abonnés et d’engagement, l’un des leviers principaux est de publier du contenu de manière régulière. Mais il n’est pas toujours facile de trouver des idées de publications à un rythme soutenu.
Pour vous aider à publier régulièrement, vous devez autant que faire se peut préparer votre calendrier éditorial (et votre stratégie de contenu) en avance, afin de ne pas être à court d’idée le jour de votre publication venue. 

Mais tout ça c’est bien mignon : sans idées de publications, comment faire ?
Pour vous assister dans la gestion des réseaux sociaux et du marketing de votre entreprise, et particulièrement de votre page Facebook, inspirez-vous des 13 typologies de publications que nous vous partageons ci-dessous ! À vous les ❤️ J’aime ❤️grâce à nos idées de posts à succès.

Lea Pillot

Quelles sont les meilleures publications à poster sur les pages Facebook d’entreprises et/ou de commerces indépendants ?

1. Annoncer le lancement de nouveaux produits

Partagez les sorties des nouveaux produits de votre boutique sur Facebook ! Comment ?

  • Mettez les produits en avant grâce à de belles photos avec mise en situation du produit.
  • Incluez une courte phrase de présentation.
  • Ajoutez les informations principales du produit sous forme de puces si besoin.
  • N’oubliez pas d’ajouter le lien du produit vers votre boutique en ligne ou votre page web si vous en avez une !

2. Écrire un message pour les fêtes et les occasions spéciales

Suivez les calendriers marronniers (calendrier d’événements récurrents souvent utilisés en marketing) pour vos idées de publications : Noël, Saint-Valentin, Fêtes des Mères… Chaque fête peut être l’occasion de mettre en boutique en valeur. Choisissez les occasions les plus pertinentes pour votre secteur et créez des visuels ou partagez des photos pour l’occasion.

3. Révéler les coulisses de votre boutique

Partagez avec vos abonnés ce qui se passe dans les coulisses de votre magasin : nouvelle décoration, mise en place des produits dans les rayons, déballage de stock… Les clients sont curieux de découvrir ce qui se passe à l’envers du décor, alors n’hésitez pas à les satisfaire. Ce type de publication vous permet également de montrer un peu plus votre personnalité à votre audience ainsi que d’entamer une démarche de transparence.

4. Organiser un jeu-concours

Besoin d’un coup de boost pour votre engagement ? Pensez à organiser un jeu-concours ! Celui-ci aura deux objectifs : 1) récompenser vos fans pour leur fidélité, et 2) augmenter l’engagement sur la page de votre entreprise.

Attention cependant ! On ne peut pas mettre n’importe quelles règles pour les concours sur Facebook. Assurez-vous donc de suivre les règles imposées par Facebook.

5. Créer un sondage

Vous avez un accès direct à vos abonnés : profitez-en pour publier un sondage auquel ils peuvent répondre. Qu’il soit créé via l’outil intégré de Facebook (parfait si c’est une question fermée) ou via une question ouverte sous forme de publication, demandez l’avis de vos abonnés sur les sujets qui vous intéressent. Ce sondage vous permet non seulement de récupérer des données directement auprès de vos abonnés, mais également d’encourager l’engagement via les commentaires.

6. Partager un témoignage client

Les avis de vos clients sont les informations parfaites à partager sur vos réseaux sociaux. En effet, ils favorisent la confiance de vos abonnés et permettent de mettre en valeur vos points forts. 

Si votre entreprise a déjà une stratégie d’annonces sur les réseaux sociaux, vous pouvez également utiliser ces avis clients pour créer des publicités Facebook à impact. Pour apprendre à créer une publicité sur Facebook, cliquez ici.

7. Diffuser un live

Place à la spontanéité ! N’hésitez pas à organiser un live (une vidéo en direct) sur votre compte. Vous pourrez y présenter vos derniers produits, montrer votre boutique ou encore répondre en direct aux questions des internautes.

Pas la peine d’avoir du matériel de professionnel pour organiser un live : de nos jours, les caméras des smartphones peuvent très bien suffire, et vous permettent de paraître plus authentiques. 

Réservé aux moins timides d’entre vous !

8. Communiquer vos offres et vos réductions

Annoncez à votre réseau vos réductions à venir et/ou en cours ! Avec un visuel travaillé et coloré qui attire l’attention, cette publication vous permet de mettre vos offres en valeur. Vous pouvez également créer des réductions réservées à vos abonnés en leur partageant un code spécial à utiliser sur votre boutique en ligne ou à donner lors de leur passage en caisse.

9. Faire rire grâce à des images humoristiques

Rien de tel qu’une touche d’humour pour se connecter avec vos abonnés ! N’hésitez pas à partager des mèmes (sortes de photos humoristiques) en rapport avec votre industrie ou votre entreprise. C’est l’occasion de surfer sur les tendances du moment et de partager votre amour de la pop culture.

10. Reposter le contenu de vos abonnés

Si vos clients vous identifient sur leurs photos, n’hésitez pas à reposter ces contenus sur votre page. Le UGC (User Generated Content) – contenu généré par les utilisateurs – est une véritable mine d’or pour les entreprises, et un chouchou des pro du marketing. Il vous permet de présenter vos produits ou votre boutique de manière authentique, à travers le regard de vos clients.

Attention : avant de reposter ce type de contenu, assurez-vous toujours de demander la permission à la personne à l’origine de la publication.

11. Parler de votre expérience

Facebook est l’endroit parfait pour partager vos expériences en tant que commerçant·e avec votre communauté. En effet, vos abonnés peuvent être intéressés par cette facette de votre compte. En associant un visage, une personne, à votre entreprise, vous créez un nouveau lien avec vos abonnés. N’hésitez pas à partager vos réussites comme vos luttes afin de présenter une image sincère et authentique.

12. Prévenir en cas de fermeture exceptionnelle

Afin de ne pas décevoir votre clientèle et de la tenir au courant le plus possible, n’hésitez pas à publier sur votre compte Facebook si vous prévoyez des fermetures exceptionnelles ou des changements d’horaires.

13. Publier vos offres d’emploi

Eh oui, on n’y pense pas forcément, mais Facebook peut-être l’endroit idéal où publier vos offres d’emploi. Que vous soyez à la recherche de personnel sur du court ou du long terme, n’hésitez pas à partager ces offres sur votre page. 

Quels sont les formats à essayer absolument pour générer de l’engagement sur mes publications Facebook ?

1. Le format vidéo

Si vous souhaitez créer de l’engagement sur vos publications et faire en sorte que votre contenu soit présenté sur le fil d’actualité du plus de personnes possible, nous vous conseillons de partager du contenu vidéo. Avec ses fameux Reels, Facebook vous permet de monter et de publier ces vidéos directement depuis l’application. 

Ces vidéos peuvent être l’occasion de faire un tutoriel sur comment utiliser l’un des produits que vous proposez dans votre boutique, ou encore une présentation d’un nouveau produit, d’un coup de cœur etc. 

Le saviez-vous ? Vous pouvez connecter vos comptes Facebook et Instagram et ainsi partager vos Reels sur les deux plateformes de réseaux sociaux.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter les articles de support de Facebook comme celles-ci :

2. Les infographies

Les infographies vous permettent de transmettre des informations complexes de manière simple à vos abonnés, grâce à un support visuel.

Vous pouvez les utiliser pour expliquer les valeurs de votre boutique (made in France, bio, vegan etc) ou encore pour partager des faits en rapport avec votre secteur d’activité.

Colorées, faciles à lire et alignés avec votre image de marque, ces infographies sont notamment parfaites pour encourager le partage de vos publications par vos abonnés.

Pour les créer, nous vous conseillons d’utiliser l’outil de design Canva : il est simple d’utilisation, propose des modèles d’infographies à personnaliser, et plusieurs de ses fonctionnalités sont gratuites.

P.-S. : Les conseils du Community Manager

Recyclez vos publications les plus performantes quelques mois plus tard ! Comme on n’a pas toujours l’inspiration de créer du nouveau contenu sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à republier vos posts qui ont les mieux marché, ou à les décliner sous une autre forme.

Augmentez votre visibilité sur tous les fronts ! Réseaux sociaux, campagnes d'e-mailing, hors ligne... Mettez en œuvre nos astuces et démarquez-vous.

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