Hindbag x Ankorstore : découvrez l'interview de la marque

Découvrez notre entretien avec Isabelle Spiri d’Hindbag :

Les 8 conseils d’Hindbag à retenir (et à mettre en place dans votre entreprise)

1. Mettre les valeurs de sa marque en avant.

« Sans l’ONG, il n’y aurait pas Hindbag. Sans éthique, il n’y a pas de marque. »

2. Décliner ses best-sellers : variations de tailles, de couleurs etc., dont des variations éphémères saisonnières.

« Pour cet été, on va sortir des petits pastels […] on va aussi sortir une matière plus jute. »

3. Proposer des produits qui plairont à plusieurs types de clients.

«  On a une gamme de sacs vraiment très large qui va s’adresser aussi bien à la personne qui va chercher un sac un peu tendance, comme la banane, […] qui va être un public plutôt jeune, que des gens qui vont avoir 35-50 ans et qui vont vouloir acheter le beau sac de week-end. »

4. Fixer des prix justes et accessibles au public.

« On a cette volonté de garder les petits prix parce qu’on ne veut pas qu’éthique rime avec extrêmement cher […], que ça reste accessible pour tout le monde.» 

5. Travailler sur des collections saisonnières.

«  Deux fois par an, notre Directrice Artistique va travailler sur des collections où il va y avoir ces couleurs et ces motifs éphémères, Automne/Hiver et Printemps/Été. »

6. Utiliser l’outil de « Campagnes » Ankorstore pendant les temps forts commerciaux.

« Je vais utiliser les templates Ankorstore, dans l’outil “Campagnes”, pour envoyer une campagne très ciblée, je pense notamment aux campagnes type fête des Mères, Saint-Valentin, vraiment très commerciales. » 

7. Éduquer son réseau sur les avantages d’Ankorstore.

« Souvent, ils ont entendu parler de la plateforme, parfois par d’autres boutiques, ils ne savent pas trop quoi en penser […]donc il faut expliquer les avantages et la facilité d’utilisation. »

8. Mettre en avant le relationnel avec les marques.

« Je prends le temps de faire un message aux nouveaux gens entrants, de prévoir un appel, de discuter et de créer une vraie relation. On doit garder le lien avec eux. »

Hindbag & Ankorstore

Quels sont les avantages pour Hindbag d’être présents sur Ankorstore ?

1. Canal d’acquisition :

• Hindbag, c’est une petite équipe ; il n’y a pas de responsable commercial dédié ni de représentants commerciaux. Ankorstore leur permet de prospecter plus facilement.
  « J’aime bien ce côté de finalement prospecter sans être dans la prospection. Ankorstore prospecte pour moi. »
• Une visibilité accrue sur la plateforme.
  « Ankorstore a vraiment contribué [à notre] développement en donnant aussi de la visibilité à la marque. »
• L’ouverture de nouveaux marchés qu’ils n’auraient pas prospectés eux-mêmes.
  « Ankorstore nous permet d’être référencés dans des lieux que, spontanément, je ne serais pas allée chercher. »

2. Gain de temps :

• Un système de facturation qui facilite la vie quotidienne d’une marque.
  « C’est top d’avoir aussi bien la commande qui est directement transmise sur mon logiciel, de ne pas avoir à faire la relance de la facturation… Toutes ces choses assez painful en fait. C’est pour ça que j’encourage beaucoup mes clients historiques à aller sur Ankorstore, pour m’aider à gagner du temps là-dessus.»

3. Avantages pour les clients :

• Ankorstore offre un minimum de commande plus bas qu’en direct, propose des offres promotionnelles plusieurs fois dans l’année, offre des facilités de paiement, etc.

Un grand merci à Isabelle Spiri d’être venue dans les bureaux d’Ankorstore pour cet entretien !