E-shop : 7 astuces pour trouver les bons fournisseurs

Qui peut vous fournir en tant que gérant d’une boutique en ligne ? La réponse à cette question dépend de votre niveau dans le circuit de distribution. Tout d’abord, vous pouvez vendre des produits que vous fabriquez vous-même. Dans ce cas, vous êtes fabricant et vous vendez directement auprès de clients finaux.

Si vous ne fabriquez pas vos produits, vous êtes alors à la recherche de fournisseurs pour votre e-shop. L’option la plus directe consiste à se fournir auprès des fabricants. Vous activez alors un circuit court.

Votre boutique requiert de nombreux fournisseurs pour constituer votre catalogue en ligne ? Alors le recours à un grossiste ou à une plateforme de fournisseurs en ligne comme Ankorstore est extrêmement intéressant. Les grossistes achètent en quantité importante pour la revente auprès de détaillants ou de distributeurs. Les plateformes en ligne permettent de leur côté de disposer d’une offre de produits éclectique.

En tant que créateur d’un e-commerce, vous entrez dans la catégorie des détaillants : vous vendez en petites quantités auprès de clients. Votre clientèle est majoritairement composée de particuliers ou d’entreprises n’ayant pas besoin d’achats en gros.

Bon à savoir : qu’est-ce qu’un grossiste en ligne pour faire du dropshipping ?

Vous avez entendu parler de dropshipping ? Ce procédé est actuellement très répandu. Il s’agit pour le e-commerçant de faire de la revente de produits pour le compte d’un grossiste qui s’occupe de tout, une fois la commande passée. Dans ce cas, vous n’avez pas de stock ni de livraison à gérer.

Vous pouvez orienter vos recherches vers les fabricants, les grossistes ou les distributeurs. Chaque catégorie présente des avantages et des inconvénients. Mais votre choix doit, avant tout, être guidé par votre projet commercial.

La collaboration avec un fabricant peut être fructueuse. Ce contact direct permet de bien comprendre la nature du produit. Mais, anticipez bien votre recherche avant d’ouvrir votre e-shop : cette option prend du temps. De plus, il n’est pas toujours aisé de trouver ces fournisseurs. Ils passent la majeure partie de leur temps à la fabrication, et peu de temps à la communication.

Le recours à un grossiste est un gain de temps. Aujourd’hui, les grossistes en ligne permettent de commander des articles issus de plusieurs fournisseurs. Toutefois, cette option ne garantit pas toujours la qualité des produits ni leur suivi afin de vous réapprovisionner.

L’option de contacter directement des fournisseurs en ligne sur une plateforme comme Ankorstore est une bonne alternative.

Bon à savoir : comment concilier facilité du grossiste et qualité du fabricant ?

Ankorstore met en lien des commerçants indépendants et des marques de France et d’Europe sélectionnées pour leur qualité et leur capacité à fournir leurs clients. C’est une occasion unique de découvrir des fabricants parfois peu connus pour développer un concept store à votre image.

Avant de vous mettre en quête d’un fournisseur, prenez le temps de préparer l’assortiment de votre boutique. Cette étape consiste à sélectionner les familles de produits à la vente au sein de votre vitrine en ligne.

En anticipant votre panel, vous vous assurez du fait que les catégories d’articles à revendre soient bien en adéquation avec le concept de votre commerce. Vous êtes préparé à la recherche de fournisseurs : vous savez ce que vous voulez en amont et vous avez une idée précise des caractéristiques que vous souhaitez trouver.

Bien entendu, votre choix initial peut être amené à évoluer en rencontrant les interlocuteurs des marques, mais vous demeurez le décideur en fonction de votre projection pour votre activité, afin de servir vos clients.

Dans ce cas de figure, les experts Ankorstore peuvent vous accompagner pour construire et créer leur premier assortiment de produits.

Au-delà du choix de votre assortiment de produits, votre boutique en ligne peut connaître des pics de vente en fonction de votre activité. La saisonnalité des produits, les soldes ou certaines fêtes annuelles peuvent faire varier votre besoin en stock d’articles.

Ces éléments sont importants à anticiper afin de vous assurer du fait que votre fournisseur pourra honorer vos commandes, le cas échéant.

Il existe plusieurs façons de trouver ses fournisseurs en e-commerce. En premier lieu, orientez-vous vers les annuaires professionnels. Le plus simple est de consulter les données en ligne en tapant « annuaire de fournisseurs » sur internet. 

Il est possible de spécifier un pays : les annuaires pour la France ou pour les pays de l’Union européenne sont très exhaustifs. Vous y trouverez à la fois des revendeurs en gros, des distributeurs ou des entreprises de production. Ce premier état des lieux permet de comprendre quelle est l’offre sur le marché projeté. 

Ensuite, vous pouvez affiner votre recherche à partir de votre première liste. La plupart des grossistes disposent d’un site internet. Cette question est plus délicate pour les fabricants, n’ayant pas nécessairement les mêmes moyens de communication, surtout s’il s’agit de petites structures. Auquel cas, il faudra prévoir un contact plus direct pour en savoir plus sur leurs produits.

Pour compléter vos recherches, vous pouvez toujours taper des requêtes telles que “acheter en gros” ou “grossiste” ou “revendeur” dans un moteur de recherche internet. Veillez à consulter plusieurs pages de résultats afin d’être le plus exhaustif possible. Le site d’une petite entreprise se situe rarement sur les trois premières pages.

La réunion de ces différentes informations vous permet de valider, ou non, la pertinence d’un contact avec la marque.

Si vous hésitez entre plusieurs partenaires, certains critères pourraient faire la différence pour votre entreprise en ligne :

• Le prix des produits et le coût minimum de commande (à négocier au plus bas afin d’éviter un stock trop important) ;
• Les délais de livraison (la satisfaction client pour votre boutique en ligne dépend en grande partie de votre réactivité) ;
• La capacité de production (cette question concerne surtout les petits fabricants ou les artisans) ;
• Le chiffre d’affaires de l’entreprise (afin d’être rassuré sur sa fiabilité) ;
• Le respect des normes en vigueur ;
• Les éventuelles labellisations.

Mettez toutes les chances de votre côté pour trouver des fournisseurs de premier choix pour votre boutique en ligne. Pensez à préparer cette étape cruciale pour votre entreprise en anticipant vos besoins. Prenez ensuite le temps d’affiner votre recherche selon vos critères. Souhaitez-vous que vos fournisseurs prennent en charge vos commandes jusqu’à l’expédition ? Dans cette hypothèse, optez pour les plateformes digitales comme Ankorstore qui satisferont les besoins de votre clientèle. Disposez-vous d’un entrepôt pour réceptionner et assurer la gestion des stocks ? Dans ce cas, vous pourrez sélectionner des grossistes ou des fabricants. Il n’y a pas de formule unique ! Vous pouvez combiner les modes d’approvisionnement notamment en fonction de vos segments de vente, votre zone de chalandise, etc. Besoin  d’un accompagnement pour mener à bien la création de votre e-shop ? Le programme Ankorstart peut répondre à vos attentes et à vos défis. Découvrez l’expertise d’une équipe spécialisée dans toutes les thématiques du commerce indépendant afin d’être coaché avant votre lancement de boutique.