Nouveautés Produit Ankorstore - Avril 2025

La gestion de votre catalogue devient plus fluide et plus rapide ! Vous pouvez désormais télécharger, modifier et réimporter l’ensemble de vos produits en quelques clics grâce à un fichier Excel simplifié, qui réduit drastiquement le temps passé et le risque d’erreurs !  

Ce que vous pouvez désormais faire pour gérer vos produits “en masse” :

Pour modifier votre catalogue actuel :

• Téléchargez tous vos produits en format excel
• Modifiez les informations souhaitées
• Réimportez le fichier

Pour ajouter des produits :

• Téléchargez le modèle vierge
• Suivez les instructions pour remplir le fichier
• Réimportez le fichier

Pour gérer des erreurs :

• Téléchargez votre rapport d’erreurs (de brouillons?)
• Téléchargez le modèle vierge
• Remplissez le modèle avec les SKUs des brouillons à corriger, uniquement pour les valeurs erronées
• Réimportez le fichier 

Ce que vous pouvez désormais faire pour gérer vos produits “individuellement” :

• Dupliquer vos fiches produits pour une création plus rapide
• Ajouter de nouveaux produits, ou gérer vos photos sur mobile

D’autres évolutions à venir dans les prochaines semaines :

• Une « Bibliothèque d’Images » pour télécharger en masse vos images. Utilisez les noms des images au lieu des URL dans l’import de votre modèle Excel. Prévue fin avril
• La suppression de Gsheet, prévue d’ici mi-avril

>>> Testez dès maintenant la nouvelle gestion de votre catalogue, juste ici ou allez plus loin en explorant notre FAQ dédiée 

La mise en avant des produits et marques dans les pages de catégories évolue pour mieux refléter les comportements d’achat et faciliter la découverte de produits à fort potentiel.
Désormais, les produits sont classés selon les ventes et les ajouts au panier récents.

Ce que ça change pour vous :

• Une meilleure mise en avant des produits qui intéressent les commerçants 
• Un renouvellement plus dynamique des premières pages de catégories
• Davantage de visibilité pour les marques qui génèrent de l’engagement sur la plateforme

Note : Grâce à la catégorisation automatique de vos produits via notre outil “Catalogue”, vous gagnez également en visibilité sur plus de catégories que celles que vous auriez manuellement définies.

Comment ça marche ?

Aucune action n’est nécessaire de votre côté, le classement se met à jour automatiquement, en fonction des ajouts au panier et ventes les plus récurrents et récents.

>>> Cette évolution est déjà visible sur le site, connectez-vous pour voir l’impact directement sur votre catégorie ! Et pour en savoir plus, rendez-vous ici

Un nouvel encart est maintenant disponible en haut de la page “My Network” pour vous faire gagner du temps et vous accompagner dans l’animation de votre réseau de commerçants.
Vous accédez désormais à un espace centralisé qui vous permet de suivre, prioriser et personnaliser vos actions !

Ce que vous pouvez faire depuis cet espace : 

• Identifier rapidement les actions prioritaires pour activer votre réseau
• Lancer des campagnes personnalisées : emails, bons d’achat, appels
• Suivre les performances de vos campagnes précédentes en un clin d’œil

Comment ça marche ?  

• Rendez-vous sur “My Network”: le nouvel encart est directement visible en haut de page.
• Consultez les suggestions, lancez vos actions ou explorez vos résultats passés en quelques clics.

>>> Connectez-vous dès maintenant pour découvrir votre espace personnalisé, juste ici ! 

Afin d’optimiser l’efficacité de vos campagnes, vous pouvez désormais visualiser et ajuster la liste des destinataires avant chaque envoi !
Cette fonctionnalité vous permet de mieux cibler vos messages et d’adapter votre communication en fonction du profil de chaque contact, pour une expérience client personnalisée ! 

Ce que vous pouvez désormais faire avant chaque envoi : 

• Consulter la liste exacte des commerçants ciblés
• Accéder à des informations détaillées (email, langue, statut, etc.) 
• Exclure certains contacts si besoin 
• Enregistrer votre campagne en brouillon pour l’envoyer plus tard

Comment ça marche ?  

• Créez votre campagne e-mail comme d’habitude
• Cliquez sur “Gérer les destinataires” après avoir sélectionné votre segment
• Parcourez la liste, excluez des commerçants si besoin (via la barre de recherche ou un simple clic sur le bouton “X”) puis validez ! 

>>> Testez cette nouvelle fonctionnalité lors de votre prochaine campagne, juste ici !

Vous pouvez désormais accepter une commande et la traiter en plusieurs fois : en expédiant les articles disponibles tout de suite, et en envoyant le reste plus tard, dès que le stock est rétabli. Vous évitez ainsi les annulations de commandes, améliorez l’expérience client, et assurez des ventes ! 

Ce que vous pouvez faire :

• Diviser une commande lors de l’acceptation
• Expédier les produits en stock sans attendre
• Planifier l’expédition des articles restants
• Offrir à vos commerçants la possibilité d’annuler la partie retardée si besoin (avec remboursement)

Comment ça marche ?

• Lors de l’acceptation de la commande, vous choisissez de diviser la commande, si certains articles sont en rupture de stock.
• Une commande “enfant” est automatiquement créée pour les articles différés
• Expédiez les produits disponibles

>>> Découvrez cette fonctionnalité depuis votre espace ‘commandes’, juste ici 

Le suivi des expéditions évolue pour vous faire gagner du temps ! Toutes les informations utiles sont désormais regroupées au même endroit, directement sur Ankorstore.
Plus besoin d’ouvrir des onglets ou de chercher des informations chez les transporteurs : vous suivez l’avancement de chaque colis en un coup d’œil, pour une gestion plus fluide de vos envois et une meilleure anticipation des incidents ! 

Ce que vous pouvez désormais faire :

• Voir le détail de tous les colis envoyés (quantité, dimensions, suivi individuel)
• Connaître le statut de chaque colis : en transit, livré, ou en incident
• Accéder à l’historique d’expédition à tout moment, même après livraison

Comment ça marche ?

• Rendez-vous dans l’onglet “Commandes”
• Cliquez sur une commande : le nouveau suivi est visible directement dans la page
• Accédez aux infos de chaque colis, sur desktop comme sur mobile

Cette amélioration est disponible dès maintenant sur toutes vos commandes gérées via nos partenaires (UPS, DHL) ou via notre service de Fulfilment. 

>>> Découvrez cette nouvelle fonctionnalité dès votre prochain envoi, juste ici !

C’est le moment d’explorer ces nouvelles fonctionnalités et de les intégrer dans votre quotidien pour continuer de développer votre activité dans les meilleures conditions avec Ankorstore.
Rendez-vous au prochain trimestre pour de nouvelles améliorations et sorties Produit !