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Un homme à son bureau écrit sur son ordinateur, un carnet rouge est ouvert à sa gauche

Crowdfunding : comment mobiliser votre communauté

9 décembre 2022

Votre objectif de campagne – en euros ou en nombre de préventes – , est déterminé en fonction du montant nécessaire à la réalisation de votre projet, mais également en fonction de la taille de votre communauté, c’est-à-dire le nombre potentiel de contributeurs.

En effet, il est important de savoir évaluer la taille de votre communauté pour estimer le montant que vous pouvez espérer collecter, ou le nombre de préventes que vous pouvez réaliser !

 

Clara Jammes

Votre communauté peut se représenter sur 3 cercles

Pour vous permettre de visualiser votre communauté, vous pouvez imaginer 3 cercles concentriques autour de vous. Le cercle le plus proche correspond à votre entourage le plus proche.

1er cercle : vos proches, famille et amis

Ce cercle est constitué de vos proches, famille, amis, collègues, membres de votre association, etc. ceux qui vous connaissent, qui ont confiance en vous et à qui vous avez parlé de votre projet en premier. Ils vous soutiennent dès la première heure !

2ème cercle : les contacts de vos proches

Vous ne les connaissez pas directement, mais vos proches oui. Ce 2ème cercle correspond aux parents de vos amis, aux collègues de votre cousine, aux amis de votre frère… Ce sont aussi vos abonnés sur vos réseaux sociaux.

3ème cercle : le grand public

Le 3ème cercle est un peu votre “graal”, ce sont des personnes que vous ne connaissez pas, mais qui entendent parler de votre projet… par intérêt pour le sujet ! Vous pouvez les toucher au travers des médias (locaux, spécialisés, etc), des institutions, des réseaux associatifs, des influenceurs, etc… toute structure qui se rapproche de votre univers ou de votre engagement.

Il est donc important de bien identifier et de pouvoir quantifier les personnes de chaque cercle. Quels intérêts ont-ils à connaître votre projet, pourquoi voudraient-ils vous soutenir ? Si vous avez un compte Instagram ou une page Facebook, combien d’abonnés avez-vous ? Quels journalistes spécialisés s’intéressent à votre projet ? Quels relais pouvez-vous espérer auprès d’institutions ?

En quantifiant vos potentiels contributeurs et leur panier moyen, vous pourrez déterminer un objectif de collecte atteignable et maximiser vos chances de réussite.

Nous vous conseillons de les lister sur un tableur afin de suivre ceux qui ont contribué et ceux à relancer.

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Quand et comment communiquer ?

La règle d’or est de communiquer d’abord à votre cercle le plus proche puis en vous adressant ensuite progressivement aux cercles plus éloignés. Chaque cercle vous soutiendra pour des raisons différentes et vous devez donc adapter votre message à chaque cercle selon son intérêt pour votre projet !

Cercle 1 : à mobiliser en premier

Nous vous l’expliquions plus haut : vos proches vous soutiennent dès la première heure ! Ce sont eux qui vous encourageront et donneront de l’élan à votre campagne. Vous pouvez les contacter par mail, téléphone, SMS, messagerie, etc… dès le lancement de votre campagne et même avant ! Il est courant de faire un “lancement officieux” et ne partager votre page de campagne qu’à des happy fews. Vous les connaissez bien et vous savez comment leur parler.

Cercle 2 : à vos proches de jouer

Soigner son cercle 1 est crucial, car ils seront vos meilleurs ambassadeurs pour parler de votre projet à leurs proches. Demandez-leur de le faire dès que vous atteignez 15-20% de votre objectif. Vous pouvez leur faciliter la tâche et leur donner toutes les chances de réussite en leur partageant un kit de communication (visuels, descriptif de votre projet, etc), un email à transférer… 

Cercle 3 : l’objectif ultime

Dans le meilleur des cas où votre projet rencontre un grand succès, votre 3ème cercle sera touché avant même que vous vous y atteliez. Mais il est important de vous donner toutes les chances de le toucher ! Tout dépend du contexte, mais vous pouvez mobiliser votre 3ème cercle lorsque votre campagne atteint environ 50% de son objectif, afin de crédibiliser votre projet.

Une fois que vous aurez préparé chacune de ces étapes, vous aurez maximisé vos chances de réussite en déterminant un objectif de campagne réalisable et en posant les bases de votre plan de communication !

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