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Actualités du commerce de détail
Les commerçants indépendants face à une fin d’année 2023 difficile : découvrez les résultats de notre enquête auprès de notre communauté
12 octobre 2023
En cette fin d’année, l’inflation, la hausse du coût de la vie et la baisse du pouvoir d’achat des consommateurs pèsent sur l’activité des commerçants indépendants comme vous. À l’approche des fêtes, nous avons interrogé 300 commerçants partenaires d’Ankorstore afin de connaître leur ressenti et leurs préoccupations.
Black Friday, préparation du stock, cadeaux de dernière minute… Nous partageons avec vous les résultats exclusifs de cette enquête.
Lea Pillot
DES COMMERÇANTS INDÉPENDANTS PRUDENTS MAIS CONFIANTS MALGRÉ TOUT
a) Quelles sont les principales difficultés auxquelles les commerçants vont faire face pour les fêtes ?
La chute du pouvoir d’achat est l’un des principaux freins à la réussite de la période des fêtes de fin d’année selon les commerçants que nous avons interrogés (27%).
Suivent la concurrence des géants de la distribution et du e-commerce (21%), les coûts logistiques et fournisseurs (20% et 16%) et la baisse de fréquentation(16%).
b) Proposeront-ils des promotions en boutique le 24 novembre prochain, à lʼoccasion du Black Friday ?
Vous le savez, le début des achats de Noël est généralement marqué par le Black Friday et ses promotions exceptionnelles pratiquées par la grande distribution et le e-commerce. Pratiques avec lesquelles les commerces indépendants ne peuvent malheureusement pas rivaliser.
Cette année encore, ils marquent leur différence en refusant d’y participer pour deux tiers des répondants. Parmi eux, 70% jugent l’opération contraire à leurs valeurs et 22% avancent que le motif économique les empêche de proposer des réductions.
c) Qu’ont-ils prévu pour la conception de leur assortiment des fêtes de fin dʼannée ?
Face aux difficultés que nous avons évoquées, les commerçants que nous avons interrogés misent sur une conception avisée de leur assortiment et une gestion prudente de leur stock pour mettre toutes les chances de leur côté pour Noël.
- Limite des risques pour la fin d’année : Ils seront ainsi 55% à faire attention à leur stock pour ne pas s’exposer financièrement. Un tiers prévoit de limiter leur stock et de faire du réassort de dernière minute, un choix stratégique sachant que les cadeaux de dernière minute représentent une part importante des ventes pour les deux tiers des sondés (+ de 25% des ventes). 22% prévoient d’acheter autant de produits que l’an dernier tandis que seuls 14% ont prévu d’en proposer davantage à leur clientèle.
- Priorité aux best-sellers : Pour constituer leur assortiment, près d’un quart misent sur des produits qu’ils connaissent et qui fonctionnent bien. De même, s’ils continuent de choisir des produits en accord avec leurs valeurs (20%), ils sont 19% à prendre en compte le prix pour leur clientèle et 17% à privilégier la dimension locale (Made in France ou régions).
d) Les commerçants sont-ils optimistes pour les résultats de leur boutique pour cette fin d’année ?
Contre toute attente, et même si les incertitudes sont nombreuses et pèsent sur le business, leur état d’esprit est positif. Confiants et motivés malgré tout, 70% se disent ainsi optimistes !
ANKORSTORE RENFORCE SON ENGAGEMENT POUR LE COMMERCE INDÉPENDANT
a) « Le vendredi des indépendants » : une offre exceptionnelle pour une fin d'année réussie
Face à ce contexte économique difficile, Ankorstore souhaite plus que jamais apporter son soutien aux commerçants indépendants. C’est pourquoi nous organiserons du 17 au 26 octobre la campagne du #BreakFreeday : le vendredi des indépendants.
Qu’est-ce que cette campagne ?
Pendant 10 jours, Ankorstore proposera à sa communauté de commerçants une réduction de 5% sur tous les produits de la plateforme. Les marques partenaires pourront choisir d’ajouter une réduction supplémentaire de leur côté également, permettant ainsi aux commerçants de bénéficier de réductions allant jusqu’à 45%.
b) « Au cœur du commerce indépendant » : un mouvement inédit pour célébrer le commerce indépendant
Ankorstore profite de cette période cruciale pour renforcer sa démarche et lancer le mouvement « Au cœur du commerce indépendant » destiné à fédérer les acteurs du commerce indépendant.
Pour en savoir plus sur cette nouvelle initiative passionnante, rendez-vous ici.
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