Les fêtes de fin d’année sont certes une période magique, mais également une période très chargée, particulièrement pour les commerçants indépendants comme vous. Aujourd’hui, nous vous partageons nos conseils pour vous aider à planifier en avance, à gérer votre stock et à booster vos ventes afin que vous puissiez prospérer tout au long des fêtes de fin d’année.

1. Préparez-vous le plus tôt possible

Il n’est jamais trop tôt pour commencer à se préparer pour les fêtes, d’autant plus en 2022. Des études montrent que 42% des acheteurs prévoient de faire leurs courses plus tôt cette année afin d’éviter les inévitables hausses de prix dues à l’inflation.

Veillez donc à disposer d’un stock suffisant et commandez à l’avance parmi les produits de notre sélection des fêtes de fin d’année afin de tenir compte de ces ventes anticipées.

2. Tenez compte du climat actuel

Après plusieurs périodes de fêtes de fin d’année placées sous le signe de la pandémie, vous avez peut-être des doutes sur les quantités de stock à prévoir pour cette année de retour à la “normale”. Combien d’acheteurs troqueront le confort et la facilité de l’e-commerce contre le retour au shopping le long des rues animées ? Les clients achèteront-ils encore plus de cadeaux maintenant qu’ils peuvent célébrer les fêtes en personne ? 

Pour éviter de vous retrouver avec du stock saisonnier sur les bras en début d’année prochaine, choisissez plutôt de concentrer vos commandes autour de vos best-sellers, les produits que vous savez être des valeurs sûres de votre commerce tout au long de l’année.

À savoir : être en rupture de stock peut affecter vos ventes à court terme, et avoir un impact négatif sur l’image de votre marque sur le long terme.

Cinq façons de préparer votre boutique pour les fêtes de fin d’année

3. Apportez des changements temporaires

Réfléchissez aux changements que vous pourriez être amené(e) à faire pour satisfaire vos clients pendant l’effervescence de Noël. Prolongez vos horaires d’ouverture en soirée pour que les acheteurs de dernière minute puissent passer chez vous en sortant du travail ou encore envisagez d’ouvrir votre boutique le dimanche si vous êtes habituellement fermé(e).

En tant qu’entrepreneur, il peut être tentant de vouloir tout faire par vous-même, en particulier durant cette période commerciale si importante. Cette année, évitez de trop vous épuiser et embauchez une aide saisonnière.

4. Décorez votre boutique (hors ligne et en ligne)

Mettez vos clients dans l’ambiance des fêtes de fin d’année en décorant votre boutique. Et partagez des photos de cette dernière, parée de ses plus belles guirlandes, sur vos réseaux sociaux !

Pour encourager vos clients à passer du temps dans votre boutique, vous pouvez par exemple mettre en place des présentoirs qui mettent en valeur vos produits saisonniers, concevoir une vitrine hyper stylisée ou encore diffuser votre playlist de Noël toute la journée.

Peu importe ce que vous décidez, faire de votre boutique un endroit magique durant les fêtes peut transformer un simple achat en une super expérience, qui laissera on en est sûrs un souvenir marquant chez vos clients.

5. Facilitez la vie de vos clients

Les fêtes de fin d’année sont une période intense pour tout le monde, vos clients compris. Alors comment faire pour les aider à vivre une expérience de shopping la plus relaxante possible ?

La création d’un guide d’idées de cadeaux de Noël est un moyen fantastique de mettre en avant votre catalogue saisonnier et d’aider vos clients à découvrir des produits uniques.

Présenter ainsi votre inventaire vous permet d’encourager vos clients fidèles à acheter d’autant plus auprès de votre marque, et donne envie à de nouveaux acheteurs de découvrir vos produits.

Vous pouvez également encourager vos clients à acheter vos produits habituels en tant que cadeaux en les présentant différemment ou en créant des coffrets cadeaux.