Einzelhandels-Geschichten: Robins Weg zur Eröffnung seiner Modeboutique "LFC - Be Fresh Wear French"

Vielen Dank, Robin, dass Sie an dieser Konversation teilnehmen. Könnten Sie uns etwas über sich selbst, Ihren Hintergrund, woher Sie kommen und wie Sie zum Ladenbesitzer geworden sind, erzählen?

Robin Chauvin

Sicher. Mein Name ist Robin, und ich bin 31 Jahre alt und komme aus Châteauroux, der Stadt, in der ich beschlossen habe, meinen Laden namens “LFC – Be Fresh Wear French” zu eröffnen. Der Name weist auf die Verbindung zwischen französischer und globaler Mode hin, denn ich glaube, dass die französische Mode ein integraler Bestandteil der heutigen internationalen Gesellschaft ist.

Bevor ich mein unternehmerisches Vorhaben startete, war ich zehn Jahre lang Beamter, hauptsächlich in der Abteilung “Attractivité du Territoire” der Stadtverwaltung von Châteauroux tätig. Meine Aufgabe bestand darin, die Attraktivität von Châteauroux zu fördern, indem ich seine Umwandlung in eine attraktive Realität im Prozess des Wirtschaftswachstums unterstützte. Durch diese Erfahrung konnte ich die lokale Dynamik und den Wunsch unter den Einwohnern von Châteauroux nach Neuem und mehr Vielfalt verstehen. Ich war schon immer von Selbstlernen angetrieben, habe mich kontinuierlich durch verschiedene berufliche Rollen weiterentwickelt, bis ich schließlich beschloss, mein eigenes Einzelhandelsgeschäft zu gründen.

Also, was hat Sie dazu bewogen, einen Laden zu eröffnen, insbesondere eine Modeboutique?

Robin Chauvin

Ich hatte schon immer eine Leidenschaft für Mode, und das hat mich dazu gebracht, einen Modegeschäft zu eröffnen. Aber es ging auch darum, auf die Bedürfnisse einer neuen Generation einzugehen, junger Männer wie ich in ihren dreißigern und vierzigern, die nach einzigartigen Produkten suchen.

Ich wollte etwas anderes als die standardisierten Angebote anderswo bieten. Ich glaube, jeder verdient es, seine Individualität auszudrücken, unabhängig davon, ob er in einer großen Stadt lebt oder nicht.

Was ich am unabhängigen Einzelhandel liebe, ist, dass es nicht darum geht, Produkte “massenhaft” zu verkaufen, sondern eine positive Erfahrung für unsere Kunden zu schaffen. Wenn jemand meinen Laden betritt, möchte ich, dass er sich wohl fühlt und Produkte findet, die zu ihm passen. Deshalb kuratiere ich meine Auswahl sorgfältig und konzentriere mich darauf, kleinere Marken zu präsentieren, die etwas Besonderes bieten.

Und es geht nicht nur darum, Produkte zu verkaufen; es geht darum, ein Gemeinschaftsgefühl aufzubauen. Ich organisiere Veranstaltungen wie unsere Teilnahme an der örtlichen Pride-Parade, um zu zeigen, dass Geschäfte wie unseres Vielfalt und Inklusion unterstützen. Unabhängige Einzelhändler wie ich sind nicht nur Verkäufer, sondern auch Befürworter unserer Stadt und ihrer Menschen. Wir möchten Erlebnisse schaffen und Verbindungen innerhalb unserer Gemeinschaft fördern.

In der Tat, das ist es, was Ihr Geschäft von großen Modeketten unterscheidet. Könnten Sie näher erläutern, wie Sie sich von Mitbewerbern, insbesondere großen Modemarken, abheben?

Robin Chauvin

Absolut. LFC – Be Fresh Wear French ist mehr als nur ein Raum um Einzukaufen; Im Gegensatz zu großen Mainstream-Ketten, die Millionen von Kunden bedienen und sich daher auf Massenansprache und Standardisierung konzentrieren, bietet meine Boutique kuratierte Auswahlmöglichkeiten von französischen Marken, die für ihre Qualität und Einzigartigkeit bekannt sind. Ich habe zwar keine riesige Kundenbasis, aber ich bin stolz darauf zu wissen, dass die Kunden, die ich habe, meinem Geschäft treu sind. Sie haben ihren Stammplatz gefunden, wo sie die Produkte finden, die sie mögen.
Darüber hinaus unterscheidet sich mein Geschäft durch den persönlichen Service und das Engagement in der Gemeinschaft.

Vielen Dank, Robin, jetzt, da wir wissen, was Ihre Boutique einzigartig macht, könnten Sie uns mehr über das Konzept dahinter erzählen?

Robin Chauvin

Absolut. Obwohl ich einige digitale Kommunikationskanäle verwende und in den sozialen Medien präsent bin, habe ich mich entschieden, ein physisches Geschäft anstelle eines digitalen zu eröffnen, weil ich nah an meinen Kunden sein wollte, um die Nähe eines Ladengeschäfts voll auszuschöpfen und es meinen Kunden zu ermöglichen, die Qualität der Produkte persönlich zu erleben.

In meiner Boutique liegt der Schwerpunkt auf Herren-Ready-to-Wear-Mode. Während es viele Optionen für Frauen und gemischte Geschäfte gibt, gibt es nicht viel Auswahl, die ausschließlich für Männer bestimmt ist, insbesondere für den modernen, städtischen Mann, der Wert auf Stil legt, ohne übermäßig modisch zu sein.

Beim Zusammenstellen meines Sortiments habe ich drei Arten von Männern im Kopf. Mit diesen drei Persönlichkeiten im Hinterkopf wähle ich Produkte aus, die verschiedenen Vorlieben und Stilen entsprechen, um sicherzustellen, dass jeder Kunde etwas findet, was ihm gefällt.

Vielen Dank, Robin, jetzt, da wir wissen, was Ihre Boutique einzigartig macht, könnten Sie uns mehr über das Konzept dahinter erzählen?

Robin Chauvin

Yes, I’ve expanded beyond just clothing to offer a complete range of men’s essentials. This includes beauty products, accessories, footwear and more. My goal is to become the one-stop destination for men’s fashion needs.
And even more than that, I want my clients to feel like they’re part of something. By organising events around shared interests like sports, culture, and art, I would like to create a sense of belonging.

Das ist eine sehr klare Vision. Integrieren Sie auch andere Produktkategorien in Ihr Sortiment?

Robin Chauvin

Ja, ich habe mich über Bekleidung hinaus erweitert, um eine komplette Palette von Herren-Essentials anzubieten. Dazu gehören Schönheitsprodukte, Accessoires, Schuhe und mehr. Mein Ziel ist es, die Anlaufstelle für Modewünsche von Männern zu werden.

Und noch mehr als das, ich möchte, dass meine Kunden das Gefühl haben, Teil von etwas zu sein. Indem ich Veranstaltungen rund um gemeinsame Interessen wie Sport, Kultur und Kunst organisiere, möchte ich ein Zugehörigkeitsgefühl schaffen.

Es ist klar, dass Ihr Einzelhandelsraum mehr ist als nur ein Ort zum Einkaufen. Wenn Sie auf Ihren Weg zurückblicken, der Sie zur Eröffnung Ihres Ladens geführt hat, welche wesentlichen Schritte haben es Ihnen ermöglicht, Ihr Geschäft zu starten?

Robin Chauvin

Es gab viele wesentliche Momente, die mich dahin geführt haben, wo ich heute bin. Zunächst einmal habe ich den Mut gehabt zu kündigen, um mein eigenes Geschäft zu gründen, was sowohl aufregend als auch beängstigend zugleich war.

Dann konzentrierte ich mich darauf, meine Geschäftsidee zu verfeinern. Ich wusste, dass ich Modeprodukte anbieten wollte, aber ich musste klar definieren, wer die Zielgruppe war, die ich bedienen, und welche Produktkategorien ich anbieten wollte.

Hier spielte das Ankorstart-Programm eine entscheidende Rolle und bot unschätzbare Unterstützung bei der Navigation durch die Komplexität des Einzelhandels-Sortiments und des Lagermanagements.

Ich erfuhr von Ankorstore von Freunden, die es als Lösung für die Beschaffung hochwertiger Marken empfahlen, und dann entdeckte ich das kostenlose Programm für Gründer. Ich nahm Kontakt mit Hugo auf, einem Einzelhandelsexperten von Ankorstart, und er begleitete mich von Anfang an bei meinem Projekt.

Er half mir, meine anfänglichen Ideen in einen konkreten Plan für eine Ready-to-Wear-Boutique umzusetzen. Wir haben gemeinsam an der Produktauswahl, der Markenpartnerschaft und sogar an breiteren Aspekten wie der Schaffung einer Gemeinschaft um das Geschäft herum gearbeitet.

Mit Hilfe von Hugo konnte ich meine Sortimentsstrategie definieren, die Produkte finden, die mit meiner Vision übereinstimmen, und gute Bedingungen mit Lieferanten aushandeln.

Was können Sie uns noch über die Ankorstart-Unterstützung erzählen, von der Sie profitiert haben?

Robin Chauvin

Nach der klaren Definition des Konzepts für meinen Laden gingen wir zu den technischen Aspekten über, wie z.B. die Arbeit an den beschaffungsunterlagen, die von Ankorstart bereitgestellt wurden. Diese Tools waren entscheidend für die Berechnung von Kosten, Margen und die Definition eines ausgewogenen Anfangsbestandes, was für meinen Geschäftsplan von grundlegender Bedeutung war.

Aber noch wichtiger ist, dass diese Werkzeuge einen erheblichen Unterschied machten, um die Glaubwürdigkeit meines Projekts gegenüber Banken und Investoren zu steigern. Und sie waren beeindruckt von der Einfachheit und Effektivität der Ankorstore-Plattform, insbesondere vor dem Hintergrund der Herausforderungen, mit denen traditionelle Einzelhandelsmodelle konfrontiert sind.

Als Sie sich bei Ankorstore anmeldeten, war Ihr Unternehmen wahrscheinlich noch nicht einmal gegründet, oder? Sie waren immer noch bei Ihrem früheren Job?

Robin Chauvin

Ja, ich habe immer noch gearbeitet, und es hat eine Weile gedauert, bis alles geklärt war. Aber das Tolle am Ankorstart-Programm ist, dass Sie kein vollständig etabliertes Unternehmen brauchen, um Unterstützung zu erhalten. Mit nur einer Vision im Kopf erhielt ich Anleitung und Zugang zu zahlreichen Ressourcen. Es war motivierend zu wissen, dass jemand da war, um mich zu führen, und als ich das Sortimentsdiagramm meinen potenziellen Investoren präsentierte, war es etwas Neues und Beeindruckendes für sie.

Also haben Sie mit Hilfe von Ankorstart Marken und Produkte für Ihren Laden ausgewählt, ist das richtig?

Robin Chauvin

Richtig. Ich habe meine Kriterien auf französische Marken, Qualität und Stil eingegrenzt. Hugo von Ankorstore hat mir geholfen zu verstehen, wie ich ihre Suchmaschine effektiv nutzen kann. Auf diese Weise konnte ich meine Suchen verfeinern und schließlich eine Vorauswahl an Marken treffen, die mit meiner Vision übereinstimmen.

Und wann begann dieser Auswahlprozess, sich in Ihrem Kopf zu konkretisieren und sich vorzustellen, wie es in Ihrem Geschäft aussehen würde?

Robin Chauvin

Es war ein allmählicher Prozess. Zuerst war es nur eine Vision in meinem Kopf. Aber je mehr Recherchen ich machte und Vergleiche mit meinen Mitbewerbern anstellte, desto deutlicher traten bestimmte Marken als perfekte Partner für meine Boutique hervor. Jetzt, wo ich das positive Feedback von Kunden sehe, ist klar, dass der Auswahlprozess effektiv und erfolgreich war.

Absolut. Und als Sie Ihr Sortiment und Ihr Budget definiert hatten, war es an der Zeit, Bestellungen aufzugeben. Wie verlief dieser Prozess, insbesondere in Bezug auf das Eröffnungsdatum Ihres Ladens?

Robin Chauvin

Also, was das Aufgeben von Bestellungen betrifft, haben Hugo und ich uns zunächst im September, zu Beginn des neuen Schuljahres, über eine Videokonferenz getroffen. Wir haben ein erstes Bestelldatum, etwa einen Monat nachdem ich mein Sortiment festgelegt hatte, festgelegt, aber dann gab es einige Verzögerungen bei der Einrichtung des Geschäfts, so dass wir uns nicht ganz an unseren Zeitplan hielten konnten und ihn bis Mitte November verschoben haben. Bis dahin hatte ich bereits einen Eröffnungstermin für den Laden Mitte Dezember festgelegt.

Mit Hugos Hilfe habe ich auch Rabattcodes von Marken auf der Plattform erhalten, die es mir ermöglichten, Rabatte auf Bestellungen zu erhalten, einige für eine einmalige Nutzung und andere für mehrere Monate gültig. Das war unglaublich wertvoll, besonders für ein Startup, bei dem jeder Cent zählt. Es war ein Wechselspiel für mich, das es mir ermöglichte, in bestimmte Produkte zu investieren, bei denen ich eine starke Nachfrage seitens der Kunden sah.

Durch die Eröffnung im Dezember, diese Rabatte auf meine ersten Bestellungen und die sehr schnelle Nachlieferung, die Ankorstore bietet, machten den Erfolg meiner ersten festlichen Saison aus. Tatsächlich gelang es mir, meinen anfänglichen Bestand nur 10 Tage nach der Eröffnung auszuverkaufen, was mich aufgeregt und zuversichtlich für den erfolgreichen Start meines Unternehmens machte.

Es scheint, als hätten Sie einen ziemlich strategischen Ansatz zur Verwaltung Ihrer Finanzen und Ihres Lagerbestands verfolgt. Und ich verstehe, dass Sie sich für eine 90-tägige Zahlungsfrist entschieden haben?

Robin Chauvin

Ja, in der Tat. Manchmal zahlte ich direkt bei Bestellungen, während ich andere Male die Optionen für einen Zahlungsaufschub nutzte. Es ist ein erheblicher Vorteil, diese Flexibilität zu haben, die es uns ermöglicht, den Cashflow effektiv zu verwalten und etwas Stress abzubauen. Es ist sehr wertvoll, in der Lage zu sein, neue Produkte zu testen und Mengen ohne sofortigen finanziellen Druck anzupassen, insbesondere in den frühen Phasen eines Unternehmens.

Das ist wirklich beeindruckend und inspirierend. Wenn Sie auf Ihren Weg zurückblicken, welche Ratschläge würden Sie angehenden Unternehmern geben?

Robin Chauvin

Ich würde sagen, vertrauen Sie Ihren Instinkten und gehen Sie es an. Momente des Zweifels und der Aufregung gehören zur Reise dazu, daher ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, auf sich selbst zu hören und Ihre Strategie bei Bedarf neu zu bewerten.

Mein wichtigster Ratschlag ist, dass Sie sich mit Fachleuten umgeben, die Ratschläge und Fachwissen anbieten können, vor allem am Anfang. Sie müssen nicht in allem ein Experte sein, manchmal ist es besser, den Experten zu erlauben, Ihnen zu helfen. Dazu gehören lokale Unternehmensakteure und Plattformen wie Ankorstore.

Würden Sie das Ankorstart-Programm anderen angehenden Einzelhändlern empfehlen?

Robin Chauvin

Absolut, ohne zu zögern. Ich hatte eine wirklich positive Erfahrung und ermutige andere, am Programm teilzunehmen. Es war grundlegend für meinen Erfolg, und ich bin dankbar für die Unterstützung und die Möglichkeiten, die es mir geboten hat.

Vielen Dank, dass Sie Ihren Werdegang mit uns geteilt haben, Robin. Ihre Geschichte ist wirklich inspirierend, und ich bin sicher, dass sie bei vielen aufstrebenden Unternehmern dort draußen Resonanz finden wird.

Robin Chauvin

Es war mir ein Vergnügen. Vielen Dank für die Gelegenheit, und bis bald.